Phương pháp STAR là một kỹ thuật sử dụng trong phỏng vấn để giúp ứng viên cung cấp câu trả lời mô tả cách họ đã xử lý tình huống cụ thể trong quá khứ. STAR là viết tắt của:
►Situation (Tình huống): Hỏi chi tiết những sự kiện, kinh nghiệm mà ứng viên đã trải qua
►Task (Nhiệm vụ): Tiếp theo, yêu cầu ứng viên chia sẻ về mục tiêu và kết quả đã đạt ở công ty cũ
►Action (Hành động): Yêu cầu ứng viên nêu quá trình triển khai cv, khó khăn và cách giải quyết
►Result (Kết quả): Cuối cùng, yêu cầu ứng viên chia sẻ về kết quả và bài học thu được từ công việc đã làm
Phương pháp phỏng vấn STAR mang lại nhiều lợi ích cho cả ứng viên và nhà tuyển dụng. Dưới đây là một số lợi ích chính:
– Tổ chức thông tin: Phương pháp STAR giúp ứng viên tổ chức câu trả lời của họ một cách rõ ràng và có cấu trúc, giúp họ trình bày ý tưởng của mình một cách dễ hiểu.
– Chứng minh kỹ năng thông qua ví dụ cụ thể: Thay vì chỉ nói rằng họ có kỹ năng cần thiết, ứng viên có thể sử dụng phương pháp STAR để mô tả một tình huống cụ thể mà họ đã sử dụng kỹ năng đó, giúp tăng tính thuyết phục của câu trả lời.
– Tập trung vào kết quả: Phương pháp STAR yêu cầu ứng viên mô tả kết quả cụ thể của hành động của họ. Điều này giúp nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về cách ứng viên có thể ảnh hưởng đến tổ chức của họ.
– Giúp ứng viên tự tin hơn: Việc chuẩn bị câu trả lời bằng phương pháp STAR giúp ứng viên tự tin hơn khi trả lời câu hỏi trong buổi phỏng vấn.
– Đánh giá khả năng tư duy phản biện và giải quyết vấn đề: Bằng cách yêu cầu ứng viên mô tả cách họ đã xử lý một tình huống cụ thể, nhà tuyển dụng có thể đánh giá khả năng tư duy phản biện và giải quyết vấn đề của ứng viên.
– Tạo ra một tiêu chuẩn đánh giá: Các câu trả lời dựa trên phương pháp STAR cung cấp cho nhà tuyển dụng một cách đồng nhất để so sánh các ứng viên với nhau.
Tóm lại, phương pháp phỏng vấn STAR giúp người phỏng vấn đánh giá hiệu quả khả năng và kinh nghiệm của ứng viên thông qua việc tìm hiểu cách họ giải quyết các tình huống thực tế trong quá khứ!
Anh chị gặp các vướng mắc về Quản Lý, thì Vân sẵn sàng chia sẻ mọi kiến thức thực chiến trong 20 năm qua về Nhân sự cho anh chị tại khóa học: “Kỹ năng Quản trị nhân sự tinh gọn – Lean HR System”
Link đăng ký nhận tư vấn các khóa học tại GREENSTARCT: https://greenstarct.vn/leanhronlinet9/
————————
Ms. Nguyễn Thị Hồng Vân – Chuyên gia nhân sự tinh gọn Greenstarct – Đào tạo nhân sự chuyên nghiệp
Địa chỉ: 78 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Website: https://greenstarct.vn
Hotline: 098.2211.195
Hãy cùng chúng tôi khám phá và phân loại nhân sự, giúp doanh nghiệp của bạn phát triển, hút giữ nhân tài nhé!