3 BƯỚC ĐÁNH GIÁ VÀ XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO CỦA NHÂN VIÊN

Nhiều anh chị chủ doanh nghiệp tìm đến Vân sau khi đã tổ chức rất nhiều buổi đào tạo trong doanh nghiệp, cứ có chương trình nào hay là lại tổ chức cho nhân viên học nhưng nhân viên vẫn không có gì thay đổi. Lời khuyên Vân đưa ra cho anh chị đó là: Đầu tiên phải xác định nhu cầu đào tạo thực sự của doanh nghiệp.

Xác định nhu cầu đào tạo thực tế của nhân viên là chìa khóa để tổ chức các khóa đào tạo hiệu quả và mang lại kết quả. Nếu như doanh nghiệp hay nhân viên không có nhu cầu với nội dung đào tạo thì cũng sẽ không có động lực để học tập và số tiền bỏ ra là lãng phí.

Thay vì dựa vào cảm tính, công ty cần có phương pháp để xác định đúng nhu cầu đào tạo của từng vị trí. Vân xin chia sẻ một số 3 bước 3 bước đánh giá và xác định nhu cầu đào tạo của nhân viên như sau:

- Phân tích kỹ lưỡng từng vị trí công việc để xác định, làm rõ các yêu cầu kỹ năng, kiến thức cho từng vị trí.

- Đánh giá mức độ thiếu hụt kỹ năng của nhân viên so với yêu cầu công việc thông qua các cuộc phỏng vấn, đánh giá thực hiện công việc và kiểm tra nghiệp vụ chuyên môn.

- Khảo sát trực tiếp ý kiến nhân viên về các kỹ năng muốn được nâng cao.

- Phỏng vấn sâu với cấp quản lý về định hướng phát triển nhân viên.

- Xem xét các xu hướng ngành nghề để định hướng đào tạo cập nhật cho nhân viên.

- Đối chiếu kết quả đánh giá ở Bước 1 và nhu cầu đào tạo tại Bước 2 để xác định các nội dung, kỹ năng cần đào tạo.

- Ưu tiên đào tạo các kỹ năng mang tính cốt lõi, then chốt cho hoạt động kinh doanh hoặc có tác động lớn tới chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

- Lập kế hoạch đào tạo chi tiết và cụ thể cho từng nhân viên hoặc nhóm nhân viên dựa trên kết quả phân tích.

- Xác định mục tiêu đào tạo và các chỉ số để đánh giá hiệu quả đào tạo.

Chúc anh chị áp dụng thành công các bước trên để nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên của mình!

------------------------

Ms. Nguyễn Thị Hồng Vân - Chuyên gia nhân sự tinh gọn

Greenstarct - Đào tạo nhân sự chuyên nghiệp

Website: https://greenstarct.vn/