Quản trị chuỗi cung ứng: Những điểm chính cần nắm bắt

Quản trị chuỗi cung ứng (Supply Chain Management - SCM) đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của mọi doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh. Nó tích hợp toàn bộ các hoạt động từ lập kế hoạch, mua sắm nguyên vật liệu, sản xuất, cho đến phân phối và cung cấp sản phẩm/dịch vụ đến tay khách hàng cuối cùng. SCM tối ưu hóa chuỗi cung ứng, giúp giảm thiểu chi phí, lãng phí tài nguyên, tăng trải nghiệm khách hàng và cuối cùng là nâng cao lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Các khóa học tại Greenstarct:

• Khóa học CEO
• Khóa học quản trị nhân sự
• Khóa học hành chính nhân sự

 

Mục đích của SCM

là làm hài lòng nhu cầu khách hàng đồng thời tối đa hóa lợi ích của các bên trong chuỗi cung ứng. Để đạt được điều này, SCM cần đáp ứng nhiều mục tiêu cụ thể: - Đảm bảo giao hàng đúng nơi, đúng thời điểm, đúng số lượng, chủng loại với chất lượng tốt - Cắt giảm chi phí sản xuất, mua hàng, vận hành và quản lý nhờ tối ưu hóa nguồn lực - Tăng tốc độ đáp ứng với các nhu cầu bất ngờ của thị trường - Nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ, hạn chế lỗi, hậu mãi - Thắt chặt quan hệ hợp tác giữa các đối tác trong chuỗi để cùng phát triển

Các chức năng chính của quản trị chuỗi cung ứng bao gồm:

1. Quản lý dự báo nhu cầu và hoạch định sản xuất 2. Quản lý nguyên vật liệu và mua sắm 3. Quản lý sản xuất 4. Quản lý tồn kho và kho bãi 5. Quản lý logistics và vận chuyển 6. Quản lý quan hệ khách hàng và tác nghiệp hậu mãi 7. Quản lý thông tin và đo lường hiệu suất Tùy vào quy mô, cơ cấu của doanh nghiệp mà có thể áp dụng mô hình SCM đơn giản hoặc phức tạp: - Mô hình đơn giản chỉ có 1 nhà cung cấp và khách hàng duy nhất, kết hợp với sản xuất và phân phối nội bộ - Mô hình phức tạp có nhiều nhà cung cấp với đa dạng nguyên vật liệu đầu vào, cùng các kênh phân phối khác nhau đến tay nhiều khách hàng Các nguyên tắc cốt lõi trong SCM là hợp tác, minh bạch và tối ưu hóa xuyên suốt toàn bộ chuỗi cung ứng. Một số phương pháp quản trị SCM hiệu quả bao gồm: - Xây dựng mạng lưới chuỗi cung ứng tích hợp, đồng bộ - Nâng cao hiệu suất vận hành (lean manufacturing, just in time...) - Tối ưu hóa quản lý kho bãi, tồn kho và logisitcs - Đầu tư công nghệ, hệ thống thông tin trong toàn chuỗi - Xây dựng các phương pháp đo lường KPI, đánh giá rủi ro, cải tiến liên tục Để làm việc hiệu quả trong lĩnh vực SCM, nhà quản lý cần trang bị nhiều kỹ năng quan trọng như: - Kỹ năng quản trị, hoạch định chiến lược, ra quyết định - Am hiểu chuyên sâu về chuỗi cung ứng, sản xuất, logisitcs... - Kỹ năng phân tích dữ liệu, tư duy logic - Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, tư duy khách hàng - Sử dụng thành thạo công nghệ, hệ thống trong SCM Để phát triển chuyên môn trong quản trị chuỗi cung ứng, bạn có thể theo học các chuyên ngành liên quan như logistics và quản lý chuỗi cung ứng, quản trị kinh doanh, quản trị công nghiệp, kỹ thuật công nghiệp... ở bậc đại học và sau đại học. Ngoài ra, các chứng chỉ chuyên môn về SCM như CPIM, SCOR,... cũng là lợi thế giúp bạn nâng cao trình độ và cơ hội việc làm. Quản trị chuỗi cung ứng và logistics thường được nhắc đến cùng nhau nhưng thực tế có sự khác biệt: - SCM tập trung vào quản lý tổng thể toàn bộ quá trình từ cung ứng nguyên liệu đến phân phối hàng đến tay khách hàng. Logistics chỉ là một chức năng của SCM. - Logistics chỉ đảm nhiệm quản lý dòng chảy vận chuyển, kho bãi, hàng hóa. Trong khi SCM có phạm vi rộng hơn, quan tâm đến cả dòng thông tin, dòng tài chính, quan hệ trong chuỗi. - SCM nhằm tối ưu hóa toàn bộ chuỗi để tạo ra giá trị lớn nhất. Logistics tối ưu hóa các hoạt động kho bãi, vận chuyển, giao nhận.

Kết luận

Quản trị chuỗi cung ứng đóng vai trò sống còn đối với sự thành công của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt ngày nay. Quản lý tốt chuỗi cung ứng sẽ giúp doanh nghiệp: - Giảm thiểu chi phí sản xuất, tồn kho, vận chuyển, tăng lợi nhuận - Tối ưu hóa nguồn lực, tránh lãng phí thời gian và vốn - Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng - Linh hoạt đáp ứng thay đổi của thị trường và nhu cầu - Giảm thiểu rủi ro gián đoạn và tổn thất trong hoạt động - Thắt chặt quan hệ hợp tác, sự tin tưởng giữa các đối tác Với sự tiến bộ của công nghệ, quản trị chuỗi cung ứng đang dần chuyển dịch sang mô hình kỹ thuật số và tích hợp dữ liệu lớn. Điều này cho phép các nhà quản trị ra quyết định thông minh, dự đoán chính xác hơn. Các công nghệ như IoT, AI, Blockchain,... cũng mở ra tiềm năng to lớn để tự động hóa chuỗi cung ứng, giúp minh bạch thông tin, giảm thiểu rủi ro và nâng cao hiệu quả. Để ứng dụng hiệu quả quản trị chuỗi cung ứng, các doanh nghiệp cần quan tâm đầu tư vào chiến lược, quy trình, công nghệ và con người: - Xây dựng mô hình chuỗi cung ứng phù hợp và linh hoạt với chiến lược - Thiết kế và tối ưu hóa quy trình vận hành xuyên suốt - Đầu tư công nghệ, hệ thống thông tin tích hợp trong toàn chuỗi - Nâng cao năng lực, kỹ năng về SCM cho đội ngũ nhân sự - Thiết lập quan hệ hợp tác dài hạn, tin cậy với các đối tác - Liên tục theo dõi, đo lường và cải tiến hoạt động chuỗi cung ứng Các doanh nghiệp cũng có thể tham khảo và áp dụng các mô hình, tiêu chuẩn, thực tiễn tốt trong lĩnh vực để hoàn thiện chuỗi cung ứng của mình như Mô hình SCOR, Lean, Six Sigma, JIT,... Bên cạnh đó, việc nắm bắt xu hướng và đón đầu thay đổi trong ngành cũng rất quan trọng để đưa ra các phản ứng kịp thời. Quản trị chuỗi cung ứng hiện đại không chỉ gói gọn trong phạm vi một doanh nghiệp mà đã mở rộng thành mạng lưới các tổ chức với mối quan hệ khăng khít. Do đó, sự hợp tác chia sẻ, minh bạch thông tin giữa các đối tác trở thành yếu tố then chốt quyết định thành công của chuỗi. Không có sự cộng tác, tin tưởng lẫn nhau thì không một doanh nghiệp nào có thể cạnh tranh hiệu quả. Việc học tập, trau dồi kiến thức, kỹ năng về lĩnh vực quản trị chuỗi cung ứng cũng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Các trường đại học đã đưa ra nhiều chương trình đào tạo chuyên sâu về SCM cả ở bậc cử nhân và sau đại học. Các tổ chức nghề nghiệp cũng cung cấp các khóa học, chứng chỉ chuyên môn danh giá như APICS, ISM, CSCMP,... Ngoài kiến thức nền tảng, việc cập nhật xu hướng, công nghệ và thực hành liên tục cũng là yêu cầu để thành công trong nghề. Trong bối cảnh toàn cầu hóa và cạnh tranh khốc liệt hiện nay, quản trị chuỗi cung ứng ngày càng đóng vai trò chiến lược giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Vì vậy, các doanh nghiệp cũng như nhà quản lý cần chủ động nâng cao năng lực và ứng dụng các phương pháp, mô hình tiên tiến để tối ưu hóa chuỗi cung ứng, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trong tương lai. Như vậy, quản trị chuỗi cung ứng là một lĩnh vực quan trọng và không thể thiếu trong thời đại ngày nay. Các doanh nghiệp cần chú trọng đầu tư vào SCM nếu muốn cắt giảm chi phí, nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng linh hoạt nhu cầu thị trường để có lợi thế cạnh tranh. Đây cũng là cơ hội nghề nghiệp tốt cho những ai muốn theo đuổi lĩnh vực quản trị sản xuất, cung ứng trong tương lai.