Trở thành một nhà quản trị thành công không chỉ đòi hỏi kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn mà còn yêu cầu sở hữu một loạt kỹ năng quan trọng. Những kỹ năng của nhà quản trị giúp nhà quản trị đạt được hiệu quả làm việc, lãnh đạo nhóm và đưa ra quyết định đúng đắn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về những kỹ năng cần thiết của nhà quản trị.
Tổng quan về kỹ năng của nhà quản trị
Để trở thành một nhà lãnh đạo tài ba, các kỹ năng của nhà quản trị đóng vai trò vô cùng quan trọng. Doanh nghiệp muốn vận hành trơn tru và phát triển bền vững thì bộ phận quản lý là nhân tố không thể thiếu, là người định hướng đưa con thuyền tiến về phía trước.
Theo nghiên cứu, nhà quản trị cần trang bị 3 kỹ năng cần thiết của nhà quản trị bao gồm: Kỹ năng kiến thức, kỹ năng tổ chức và kỹ năng chuyên môn nhằm quản lý và vận hành doanh nghiệp hiệu quả nhất.
Trong các kỹ năng của nhà quản trị, kỹ năng tư duy được đánh giá là quan trọng nhất. Bởi lẽ tư duy định hướng và đưa ra quyết định đúng đắn là chìa khóa để thành công.
Kỹ năng chuyên môn của nhà quản trị là sự tích lũy kinh nghiệm, kiến thức quản lý trong một lĩnh vực cụ thể như tài chính, marketing, quản trị nhân sự… Dù bạn xuất sắc ở kỹ năng nào thì cũng cần song hành với các kỹ năng mềm để hoàn thiện bản thân.
5 kỹ năng then chốt của nhà quản trị
Kỹ năng lãnh đạo và điều hành
- Kỹ năng lãnh đạo tập trung vào việc xây dựng tầm nhìn, định hướng phát triển cho tổ chức, là “người đưa đường chỉ lối” truyền lửa cho nhân viên để đạt mục tiêu chung.
- Kỹ năng điều hành tập trung vào việc phân bổ nguồn lực, sắp xếp công việc hợp lý để tối ưu năng suất làm việc. Ví dụ về kỹ năng nhận thức của nhà quản trị là nắm được điểm mạnh yếu của từng nhân viên để phân công phù hợp.
Kỹ năng truyền đạt và giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp là sợi dây liên kết các cá nhân và bộ phận trong tổ chức. Một nhà quản trị giỏi cần có khả năng truyền đạt thông điệp rõ ràng, súc tích và thuyết phục để tạo sự đồng thuận. Bên cạnh đó kỹ năng lắng nghe chủ động cũng rất quan trọng để thấu hiểu tâm tư nguyện vọng của nhân viên.
Kỹ năng đàm phán, xử lý mâu thuẫn
Mâu thuẫn và xung đột là điều không thể tránh khỏi trong một tổ chức. Nhà quản trị cần biết cách điều hòa và giải quyết vấn đề một cách khéo léo, hài hòa lợi ích các bên. Kỹ năng đàm phán cũng vô cùng cần thiết khi làm việc với đối tác, khách hàng để đạt được thỏa thuận tốt nhất.
Kỹ năng ra quyết định
Kỹ năng này đòi hỏi nhà quản trị phải bình tĩnh, sáng suốt khi đưa ra quyết định, đặc biệt là các vấn đề lớn ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp. Một quyết định sáng suốt dựa trên việc thu thập thông tin, phân tích và nhìn nhận vấn đề một cách toàn diện.
Kỹ năng quản trị thời gian
Thời gian là tài sản quý giá. Nhà quản trị cần phân bổ thời gian hiệu quả nhất cho từng công việc để tối ưu năng suất. Việc ưu tiên công việc quan trọng, khẩn cấp và giao nhiệm vụ rõ ràng cho nhân viên sẽ giúp tiết kiệm đáng kể thời gian.
Lời kết
Như vậy, 5 kỹ năng then chốt của nhà quản trị là lãnh đạo, giao tiếp, xử lý xung đột, ra quyết định và quản trị thời gian. Với vai trò điều hành, một trong ba loại kỹ năng của nhà quản trị gồm kỹ năng tư duy đóng vai trò quan trọng nhất.
Để trở thành một nhà quản trị giỏi đòi hỏi sự rèn luyện không ngừng. Các doanh nghiệp cần đào tạo và trau dồi cho đội ngũ quản lý của mình các kỹ năng cần thiết để hoàn thành xuất sắc vai trò “kiến trúc sư” cho sự thành công của tổ chức.
